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제목 교환/반품 안내 ★필독
작성자 소소당 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-07-11
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  • 조회수 39



★ 반품


상품 수령하신 후 3일 이내에


홈페이지 Q&A 게시판에 반품 접수해주시면 저희측에서 반품택배 기사님께 접수 도와드립니다.

반품 접수 후 기사님이 방문하시면 최대한 받으신 것에 가깝게 재포장하여 보내주세요.


* 타택배 이용시 선불로 결제 해주셔야 하며 착불로 보내주실 경우 해당금액은 환불시 자동차감 되어집니다.


검수 중 오염이나 향기등의 사용흔적이 발견되거나

반품 가능하신 기간이 경과되어진 경우에는 반송처리 도와드리고 있는점 미리 참고 부탁드립니다.


+ 불량/오염/오배송 반품의 경우

사전에 Q&A게시판이나 고객센터로 내용 접수해주신 후 보내주셔야 원활하고 빠른 처리 가능합니다.



+ 단순변심의 경우 반품 교환비는


    (반품하시는 물건을 제외하고 구매하신 금액이 7만원 이상일시) 3,000원

    (반품하시는 물건을 제외하고 구매하신 금액이 7만원 이하일시) 6,000원


이며, 동봉시 분실의 위험이 있어 입금을 권해드리고 있습니다.

(분실시 고객님께서 재부담 해주셔야 합니다)


IBK 기업은행 : (투에이치) 626-042970-01-017




★교환



상품 수령하신 후 3일 이내에


홈페이지 Q&A 게시판에 교환 접수해주시면 저희측에서 기사님께 접수 도와드립니다.

교환  접수 후 기사님이 방문하시면 최대한 받으신 것에 가깝게 재포장하여 보내주세요.


* 타택배 이용시 선불로 결제 해주셔야 하며 착불로 보내주실 경우 해당금액은 환불시 자동차감 되어집니다.


검수 중 오염이나 향기등의 사용흔적이 발견되거나

반품 가능하신 기간이 경과되어진 경우에는 반송처리 도와드리고 있는점 미리 참고 부탁드립니다.


+ 불량/오염/오배송 반품의 경우

사전에 Q&A게시판이나 고객센터로 내용 접수해주신 후 보내주셔야 원활하고 빠른 처리 가능합니다.



+ 단순변심의 경우 반품 교환비는


    (반품하시는 물건을 제외하고 구매하신 금액이 7만원 이상일시) 3,000원

    (반품하시는 물건을 제외하고 구매하신 금액이 7만원 이하일시) 6,000원


이며, 동봉시 분실의 위험이 있어 입금을 권해드리고 있습니다.

(분실시 고객님께서 재부담 해주셔야 합니다)



+ 불량 or 오배송 상품 수령 후 색상, 사이즈 변경 요망 시 고객변심에 의해 배송비 반반 부담입니다.

( 단순 변심에 의한 교환&반품은 소비자 보호법 18조 9항에 의거하여 배송료 고객부담)



IBK 기업은행 : (투에이치) 626-042970-01-017




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* 반품 불가 항목


1. 교환/반품 처리 기간이 지난 상품

2. 인위적인 수선, 세탁된 상품

3. 사용흔적 상품

5. 고객 부주위로 인한 상품의 변형, 훼손된 경우 ( 택 제거 포함 )

6. 기능상 이상이 없는 미관상의 작은 차이

   - 제품의 미세한 오염 및 변색

   - 불규칙한 마감처리, 올풀림, 실밥, 잡사 벌어짐

   - 패턴의 배열 불일치

   - 모니터 해상도, 촬영 조명 차이로 인한 색감 차이



 

 구매 후 혼선이 없으시도록 꼭 체크하시고 구매 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 


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